Зникли гроші з рахунку і не вдається зателефонувати: у Підгородному та Дніпрі перестав працювати «Київстар»

3 лютого у «Київстарі» стався масштабний збій.

Багато користувачів «Київстару» з самого ранку не можуть зателефонувати чи скористатися деякими послугами. Зокрема перевірити рахунок неможливо. У повідомленні сказано, що послуга тимчасово недоступна. А при дзвінку абонентам повідомляється, що грошей немає, хоча вони мають бути.

Невдоволені клієнти атакують коментарі у Facebook компанії, бо це поки що єдине місце, куди можна написати свою скаргу. Додзвонитися до операторів неможливо. За словами абонента, зробити це не можна було й учора.

Поки що у «Київстарі» кажуть, що працюють над проблемою та вибачаються за незручності. Що саме сталося, поки що невідомо. Але деякі клієнти вже збиралися переходити до іншого оператора.